怡怡报导
【砂拉越30日讯】你们都收到退款了吗?还是你是还没被处理到的0.8%?亚航说会努力在接下来几个月都解决掉。
亚航集团昨天发文告表示,因为疫情,自2020年以来,共收到高达18亿美元的退款要求。目前他们已经为超过300万项的预定,提供现金退款或信用担保的服务,也就是99%都已经解决。
剩下1466万美元或0.8%还在处理中。
你们的case已经解决了吗?
亚航指出,感谢大多数客户都选择信用账户,也就是金额会留在BIG会员账户中。
过去两年来大家都为飞机取消或班机更改深受困扰,也在申请退款一事中反复周旋。随着很多国家渐渐开放边界,希望一切会恢复正常了。