【古晋22日讯】相信有住过云顶第一酒店的朋友都知道check in 和check out都靠智能机器操作，现在古晋也有了第一家“智能酒店”了。
Kuching Park Hotel是第一个使用智能与数码操作的酒店，办理入住和退房不需要到柜台办理手续。
虽然智能酒店在古晋是第一家，但在西马外国应已经很普遍了。尤其是云顶号称世界最大的酒店First World，都是靠“kiosk服务”，不用去到柜台排队，自己到一台自助机器前办理check in和check out就OK了，但还是需要柜台为不懂使用智能操作的顾客服务。
对于智能化系统渐渐走入我们的生活，大家还会习惯吗？是不是觉得人性化的服务比较好，尤其年长一辈可能还是习惯传统的服务模式。